A Creare Ambientes, com sede em Rua da Nori N.62, Morro Bento, leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site e utilizar nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18).
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos informações de duas formas principais:
Informações fornecidas por você: Ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou se inscrever em nossa newsletter, você pode nos fornecer dados como:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (fixo e/ou celular)
Endereço (para visitas técnicas e entrega)
Detalhes e preferências sobre o seu projeto.
Informações coletadas automaticamente: Ao navegar em nosso site, podemos coletar dados de forma automática através de cookies e tecnologias similares:
Endereço de IP (Protocolo de Internet)
Tipo de navegador e versão
Páginas visitadas em nosso site
Tempo gasto em cada página
Dados de geolocalização aproximada.
2. Como e Por Que Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços: Para responder às suas solicitações, agendar visitas técnicas, elaborar orçamentos e propostas, e executar o contrato de fabricação e instalação dos móveis planejados.
Comunicação: Para entrar em contato sobre seu projeto, enviar atualizações importantes e responder a questionamentos.
Marketing e Publicidade: Para enviar, com seu consentimento prévio, e-mails marketing com novidades, promoções e inspirações de projetos da Creare Ambientes. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
Melhoria do Site: Para analisar como os usuários interagem com nosso site, entender suas preferências e melhorar a experiência de navegação, a usabilidade e o conteúdo oferecido.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Creare Ambientes não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. O compartilhamento de dados com terceiros ocorrerá apenas quando estritamente necessário para a execução de nossos serviços, como:
Fornecedores e Parceiros: Com equipes de entrega, montagem e outros prestadores de serviço que atuam em nosso nome.
Ferramentas de Análise: Com plataformas como o Google Analytics, de forma anonimizada, para análise de dados de navegação.
Obrigações Legais: Em casos de requisição judicial ou para cumprir com obrigações legais ou regulatórias.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
O acesso aos seus dados.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
A informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
A revogação do seu consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: creareambientes.comercial@gmail.com
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que a comunicação seja criptografada e segura.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para melhorar sua experiência de navegação. Utilizamos cookies essenciais (para o funcionamento do site) e cookies de análise (para entender o comportamento do usuário). Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a nova data de atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
Creare Ambientes E-mail: creareambientes.comercial@gmail.com Telefone: +244 933 637 553